Wir haben den NETAVIS Observer Life Cycle erweitert, damit Sie auf einen Blick sehen wie lange technischer Support für einzelne Versionen verfügbar ist.
Wie in der Grafik ersichtlich, bieten wir technischen Support sowohl für die aktuellste NETAVIS Observer Version, als auch für die beiden Vorgängerversionen an. Derzeit gilt dies also für NETAVIS Observer 4.6, 4.5 und 4.4. Für ältere Versionen steht kein Support zur Verfügung. Mit dem Release von NETAVIS Observer 4.7 wird daraus folgernd, der technische Support für NETAVIS Observer 4.4 eingestellt.
Der günstigste Weg, Ihre NETAVIS Obserer Systeme innerhalb der unterstützen Versionen zu halten, ist die Software Assurance. Sie erlaubt laufende Updates von existierenden Observer Systemen jederzeit während der Vertragslaufzeit und kostet nur ungefähr ein Drittel eines regulären, einmaligen Updates!
Für jegliche Fragen steht unser Sales oder Support Team gerne zur Verfügung.